يُستبدل المنتج دون أي كلفة إذا وصل تالفاً أو منتهي الصلاحية أو مختلفاً عن المطلوب.
الدفع عند الاستلام، ويحق لك فتح الطلب وفحصه أمام المندوب قبل الدفع. إذا وجدت منتجاً تالفاً أو مختلفاً عن المطلوب فلا تستلمه، وأبلغ الصيدلية.
السبب صحي: المنتج المفتوح لا يُباع لزبون آخر.
أرسل رقم الطلب وصورة المنتج على واتساب الصيدلية، ويتواصل معك الصيدلاني لترتيب الاستبدال.